La soluzione al problema in cui Prestashop si disconnette sempre da Pannello admin, agendo sul database o sul server.
Logout continuo da Pannello admin in Prestashop
Il problema si presenta subito dopo aver effettuato il login nel Pannello di Amministrazione di Prestashop; è impossibile qualsiasi azione anche andare in una qualsiasi sezione della sezione Admin, inclusa la configurazione delle opzioni.
Le cause di questo problema sono probabilmente da attribuire a Cloudflare in quanto maschera l’IP reale del Server e non fa funzionare correttamente i Cookie di Prestashop che verificano l’IP d’origine del server.
Alcuni utenti evidenziano che Prestashop si disconnette sempre da Pannello admin anche con Varnish.
Soluzione disconnessione continua da admin di Prestashop
Ci sono tre tipologie diverse di soluzione a questo problema, con tre diversi livelli di difficoltà.
- Soluzione Semplice
disattivare Cloudflare o Varnish per il dominio dove avete installato Prestashop
- Soluzione Intermedia
andare nel database dove è installato prestashop e portare a 0 il valore di PS_COOKIE_CHECKIP eseguendo questa query
UPDATE `ps_configuration` SET value = 0 WHERE name = "PS_COOKIE_CHECKIP";
ATTENZIONE. Verificare che il prefisso delle tabelle sia “ps_”; se non fosse così sostituite “ps_” con il vostro prefisso
- Soluzione Complessa
Seguire la nostra guida Installare mod_cloudflare per Apache